Certifikováno v souladu s ISO 9001:2015
Systém řízení kvality společnosti Springer GmbH je nyní certifikován podle normy ISO 9001: 2015. Proto nás auditoval TÜV Süd.
- V průběhu revize jsme přehodnotili a rozšířili následující oblasti činnosti:
- Strategické směřování organizace
- Specifikace příslušných zúčastněných stran (např. Cílové skupiny)
- Zjištění komplexního a systematického řízení procesů
- Přesná definice odpovědnosti
- Identifikace rizik a šancí (řízení rizik)
- Restrukturalizace řízení znalostí